Dok se domaće banke nalaze pod strogim nadzorom Hrvatske narodne banke, na našem tržištu nesmetano operiraju digitalni zajmodavci poput Ferratuma, Alfa Credit Teama i sličnih. Reklamiraju se brzinom i jednostavnošću, ali iza toga stoji sustav koji često graniči s lihvarenjem, koristeći pravne praznine unutar Europske unije.
Kako sustav (ne) funkcionira?
Glavno oružje ovih tvrtki je tzv. "EU putovnica". Registrirani u državama poput Malte ili Španjolske, oni imaju pravo nuditi usluge u Hrvatskoj bez izravne dozvole HNB-a. To znači da ih hrvatski regulator ne može kazniti niti im zabraniti rad, već nas može samo "upozoravati".
Oni rijetko krše zakon o maksimalnoj kamati izravno. Umjesto toga, koriste:
⚠️ Paprene naknade za "hitnost" ili obradu.
⚠️ Obvezna jamstva koja plaćate trećim, povezanim tvrtkama.
⚠️ Pravnu nedostupnost: Ugovori su često pisani tako da je u slučaju spora nadležan sud u stranoj državi (npr. Malta).
Ispovijest: "Platila sam dug dva puta, a pravdu su mi nudili na Malti"
Jedna naša čitateljica (podaci poznati uredništvu) podijelila je s nama svoje mučno iskustvo koje zorno prikazuje kako ovi modeli funkcioniraju u praksi.
"Nakon što u jednom trenutku nisam mogla redovito plaćati rate, dobila sam uputu da moram uplatiti iznos osiguranju jer su oni, navodno, namirili moj dug prema banci. To sam i učinila, vjerujući da je priča s tim završena.
Međutim, nekoliko godina kasnije, Ferratum se ponovno javio i naplatio isti taj dug, tvrdeći da im osiguranje zapravo nikada nije proslijedilo novac. Kada sam pokušala potražiti svoja prava, suočila sam se s hladnim zidom: jedini način za zaštitu bio je pokretanje postupka pred nadležnim tijelima na Malti. Tko od nas ima sredstava, vremena i znanja tužiti banku u stranoj državi za par stotina eura?"
Ovaj primjer pokazuje klasičnu "triangulaciju" – dok vi plaćate naknade za jamstva i osiguranja, zapravo plaćate za privid sigurnosti. Ako sustav unutar njihove grupe zakaže, sav teret i rizik ponovno padaju na vas.
Kako se zaštititi?
Iako se čini da su ruke vezane, postoje načini obrane:
👉 Provjerite EKS (Efektivnu kamatnu stopu): Ako je ona dvoznamenkasta ili troznamenkasta, taj kredit će vas koštati višestruko više nego što ste dobili.
👉 Ne nasjedajte na "osiguranja": Ako vas traže da platite dug trećoj strani, tražite pismenu potvrdu od banke da je tim činom dug prema njima u potpunosti ugašen.
👉 Europski potrošački centar (ECC Croatia): Ako imate spor s tvrtkom iz EU, obratite se njima. Oni besplatno pomažu građanima u rješavanju prekograničnih pritužbi.
👉 Pravo na domaći sud: Unatoč onome što piše u ugovoru, prema EU regulativi (Bruxelles I bis), kao potrošač imate pravo tužiti tvrtku u državi svog prebivališta – u Hrvatskoj.
Zaključak
Sustav trenutno dopušta ovakvo poslovanje pod krinkom "slobodnog tržišta". Dok se do kraja 2026. ne implementiraju nove, strože EU direktive, mi smo ti koji moraju biti na oprezu. Restartajmo odnos prema financijama i ne dopustimo da nas brzina isplate odvede u dugogodišnje pravne noćne more.
Imate li slično iskustvo? Pišite nam na info.portal.restart@gmail.com i pomozite nam upozoriti druge!
Autor: I.P.
Kada država „ne vodi postupak“, ali odlučuje o djeci: pravna praznina ili sustavna praksa?
U praksi Hrvatskog zavoda za socijalni rad sve se češće pojavljuje obrazac koji otvara ozbiljna pravna pitanja: strankama se odgovara kako se „ne vodi niti jedan upravni postupak“, dok se istovremeno provode radnje koje izravno utječu na život djece i obitelji.
Zašto ministar vrijeđa ranjive dok veliki prekršitelji prolaze nekažnjeno?
Dok ministar Ružić osobe u potrebi javno naziva „alkoholičarima i kockarima“, bivši dužnosnici poput Žalca završavaju u zatvoru zbog prezderavanja državnim i EU novcem. U isto vrijeme, UGP i građanski nadzor ukazuju na brojne nepravilnosti u javnom sektoru – višemilijunske zloupotrebe, neregularne kontrole, selektivnu primjenu zakona – na koje se sustavno ne reagira.
Ministarstvo bez odgovora: „Zaključani računi“, digitalna kartica i sustav bez transparentnosti
Nakon niza objava o ograničavanju pristupa novcu osobama s invaliditetom i najave uvođenja tzv. digitalne inkluzivne kartice, Portal ReStart zatražio je konkretne odgovore od Ministarstva rada, mirovinskoga sustava, obitelji i socijalne politike.
EU milijuni, nova udruga i kartica koja kontrolira potrošnju: tko zapravo upravlja novcem osoba s invaliditetom?
Dok država najavljuje uvođenje digitalne inkluzivne kartice koja će ograničavati na što osobe s invaliditetom smiju trošiti vlastiti novac, paralelno se odvija proces koji otvara ozbiljna pitanja: tko donosi odluke, tko upravlja novcem i zašto javnost nema odgovore?
Novac postoji, ali nije dostupan: sustav koji zaključava račune osoba s invaliditetom
Dok država najavljuje nove modele isplate poput posebnih kartica za inkluzivni dodatak, stvarni problem ostaje netaknut: osobe s invaliditetom i njihovi skrbnici često ne mogu do vlastitog novca – i to bez jasnog zakonskog uporišta.
VAŠ GLAS JE POSLJEDNJA LINIJA OBRANE: Uključite se u e-Savjetovanje o osobnoj asistenciji!
Trenutačno je otvoreno javno savjetovanje koje će odrediti sudbinu osobne asistencije u Hrvatskoj. Ovo nije samo administrativna formalnost – ovo je prilika da zaustavimo sustav koji osobe s invaliditetom i njihove asistente tretira kao brojeve u projektima, a ne kao nositelje prava.
SIGURNOST NIJE OPCIJA: Vrijeme je za zatvaranje Hotela Porin i jasnu zaštitu građana
U državi u kojoj napad na policijsku službenicu može završiti uvjetnom kaznom, više ne govorimo o izoliranom incidentu – govorimo o ozbiljnom sigurnosnom i institucionalnom problemu.
Zašto Hrvatska ignorira povijesni uspjeh Dine Levačić?
U svijetu sporta postoje trenuci koji ulaze u povijest – ne zato što su dio velikih natjecanja, nego zato što pomiču granice ljudske izdržljivosti. Upravo takav trenutak dogodio se kada je hrvatska ultramaratonska plivačica Dina Levačić postala prva osoba na svijetu koja je oplivala otok Saint Helena u Atlantskom oceanu.
Zašto banke “zaključavaju” novac osoba s invaliditetom? Roditelji upozoravaju na nelogičan sustav
Roditelji i skrbnici osoba s invaliditetom sve češće upozoravaju na praksu koja, prema njihovim riječima, nema jasnu zakonsku osnovu: bankovni računi osoba s invaliditetom nakon punoljetnosti postaju praktično nedostupni za svakodnevno korištenje.
Otvoreno eSavjetovanje o Zakonu o obrtu: Obrtnici traže ukidanje obvezne članarine Hrvatskoj obrtničkoj komori
U tijeku je javno savjetovanje o izmjenama Zakon o obrtu, a jedna od tema koja izaziva snažne reakcije obrtnika jest obvezna članarina Hrvatska obrtnička komora (HOK).
Kada prijetnje postaju SLAPP: Slučaj profesorice i Udruge 'Roditelji za djecu'
U jeku borb za transparentnost i odgovornost u obrazovnom sustavu, nedavni događaji vezani uz profesoricu Srednje škole Ban Josip Jelačić, Helenu Dejanović Skvarić, i Udrugu 'Roditelji za djecu' bacaju novo svjetlo na problem takozvanih SLAPP tužbi (Strateških tužbi protiv sudjelovanja javnosti).
Pučka pravobraniteljica utvrdila povredu prava pacijentice – slučaj Joske Periša otvara pitanje odgovornosti zadarske bolnice
Slučaj smrti pacijentice Joske Periša iz Zadra dobio je novi razvoj nakon što je Pučki pravobranitelj Republike Hrvatske proveo ispitni postupak po pritužbi njezine kćeri Sofija Periša.
Add comment
Comments